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城投物業(yè)合作方式

n 全委托管理

服務(wù)方式:

由城投物業(yè)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的全方位物業(yè)管理服務(wù)。

服務(wù)內容:

1、積極的前期介入。從物業(yè)管理的角度，協(xié)助開(kāi)發(fā)商進(jìn)行物業(yè)管理規劃與相關(guān)設備選型。

2、配合促進(jìn)售樓，做好物業(yè)管理形象展示，協(xié)助開(kāi)發(fā)商增強業(yè)主對未來(lái)生活質(zhì)量的信心。

3、高品質(zhì)的物業(yè)管理。

(1)城投物業(yè)具有高水準的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識與服務(wù)經(jīng)驗;

(2)能為業(yè)主提供行業(yè)內一流性能價(jià)格比的高品質(zhì)服務(wù);

(3)提供先進(jìn)管理模式，為業(yè)主帶來(lái)便捷的人性化服務(wù);

(4) IS09001質(zhì)量管理體系與信息化平臺，保證了服務(wù)質(zhì)量和管理效率。

n 顧問(wèn)管理

服務(wù)方式:

城投物業(yè)將自己卓有成效的物業(yè)管理體系，以顧問(wèn)模式輸出和嫁接，使開(kāi)發(fā)商的物業(yè)管理迅速達到行業(yè)一流水平，增強購房業(yè)主對未來(lái)生活質(zhì)量的信心。

服務(wù)內容:

1、對物業(yè)的規劃設計方案進(jìn)行審核并提供物業(yè)管理建議

2、協(xié)助樓盤(pán)的物業(yè)管理策劃

3、協(xié)助籌建物業(yè)管理機構

4、提供職員培訓

5、協(xié)助制訂物業(yè)管理方案并指導實(shí)施

6、協(xié)助制訂各項管理規章及服務(wù)文本

7、指導物業(yè)的接管驗收

8、協(xié)助入伙方案的策劃及實(shí)施

9、協(xié)助導入1S09001質(zhì)量管理體系

10、財務(wù)管理咨詢(xún)

11、指導成立業(yè)主委員會(huì )

12、指導參加物業(yè)管理考評

n 培訓服務(wù)

服務(wù)方式:

以城投物業(yè)管理的現有項目為課堂，以城投物業(yè)業(yè)務(wù)精英為輔導，運用城投物業(yè)行之有效的專(zhuān)業(yè)人才培訓方案，為學(xué)員提供實(shí)用導向的知識教學(xué)和技能導向的管理實(shí)習，迅速培養出物業(yè)管理公司所需的各類(lèi)實(shí)干型人才。

培訓內容:

1、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識的培訓

2、物業(yè)管理法規知識的培訓

3、消防安全管理培訓

4、IS09001: 2000質(zhì)量管理體系運行知識培訓

5、公共關(guān)系及溝通技巧的培訓

6、員工禮儀規范

7、職業(yè)道德教育

8、應急處理程序培訓、急救常識培訓

9、投訴及處理回訪(fǎng)培訓

10、各崗位工作規程培訓

11、其他相關(guān)培訓